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アプリケーションレポート

アプリケーションレポートVol.089:最新の音声認識・顔認証技術で受付効率、印象アップ。受付電話ロボット「Welbo(うぇるぼ)」

トピックス:(2017/09/19)

【お客様ご採用商品】

最新の音声認識・顔認証技術で受付効率、印象アップ。受付電話ロボット「Welbo(うぇるぼ)」


【お客様メリット】

受付電話ロボット「Welbo(うぇるぼ)」を採用する事で、受付効率、印象が格段とアップします。


【お客様での問題点】

電話機だけの受付だと味気なく、殺風景で印象が良くない。受付に専属人員を配置すれば、印象はアップするが人件費の負担が大きくなる。


【弊社提案内容】

受付電話ロボット「Welbo(うぇるぼ)」を採用する事で、最新技術を導入している印象を与える事が出来る。また、取次ぎの手間が省ける為、効率アップにつながる。


商品画像


【受付電話ロボット「Welbo(うぇるぼ)」特長】

「最先端技術導入」
顔認証と音声認識、距離センサーで来訪者を検知して受付業務を開始します。2回目以降の訪問時は取次ぎでさらにお待たせしません。
※配送業者の場合、専用ボタンで対応します。
「受付業務の効率化」
Welbo(うぇるぼ)が内線で取次ぎ、来訪者と直接通話出来ます。社員が一旦電話で取り次ぐ必要がなく、効率的に受付業務が行えます。
「管理用サーバ不要」
設定・管理サーバは全てクラウド上で行います。設定もパソコンから簡単に行えます。
※内線番号表登録、来訪予約登録、来訪者登録、管理等が行えます。
「既存ビジネスフォンに接続」
アナログ電話線対応のビジネスフォンなら、ほとんどの機種で接続可能です。
※接続構成例はこちら






 

 
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